Privacyverklaring
1. Wie wij zijn
De Foliepartner is een eenmanszaak die raamfolie verkoopt en monteert voor woningen en bedrijven. Wij zijn verantwoordelijk voor de verwerking van de persoonsgegevens die in deze verklaring staan.
- Naam: De Foliepartner
- KvK-nummer: 86162454
- E-mail: [email protected]
2. Welke gegevens wij verwerken
Als u via de website een aanvraag doet of contact met ons opneemt, verwerken wij de gegevens die u zelf invult of meestuurt. Een aanvraag via het formulier komt per e-mail bij ons binnen. Het formulier slaat uw aanvraag zelf niet op: die gaat als e-mail naar onze mailbox.
- Naam, e-mailadres en telefoonnummer
- Uw plaats, als u die invult
- Of het om een particuliere of zakelijke aanvraag gaat, en bij een zakelijke aanvraag de bedrijfsnaam
- De soort folie die u zoekt en uw bericht, als u die invult
- Berichten die u ons via WhatsApp, telefoon of e-mail stuurt
- Uw IP-adres: de server houdt het hooguit een half uur bij, alleen in het werkgeheugen, om misbruik van het formulier te beperken. Het toegangslogboek van de webserver bewaart het hooguit 90 dagen, om storingen en misbruik te kunnen onderzoeken. Cloudflare verwerkt het daarnaast om de website veilig en bereikbaar te houden.
3. Waarvoor wij uw gegevens gebruiken
- Om contact met u op te nemen over uw aanvraag of opdracht, de mogelijkheden te bespreken en u een offerte te sturen. Dit is nodig om op uw verzoek een overeenkomst voor te bereiden.
- Om de montage te plannen en uit te voeren als u de offerte accepteert. Dit is nodig voor de uitvoering van de overeenkomst.
- Om onze administratie bij te houden. Dit is een wettelijke verplichting.
4. Hoe lang wij uw gegevens bewaren
Wij bewaren uw gegevens niet langer dan nodig is voor het doel waarvoor u ze ons gaf.
- Een aanvraag die niet tot een opdracht leidt: maximaal 12 maanden na ons laatste contact, zodat wij bij een vervolgvraag op uw eerdere aanvraag kunnen terugvallen
- Offertes en facturen van uitgevoerde opdrachten: zeven jaar, vanwege de fiscale bewaarplicht
5. Met wie wij gegevens delen
Wij verkopen uw gegevens niet en delen ze niet met derden voor hun eigen doeleinden. Voor de website en e-mail werken wij met dienstverleners die uw gegevens alleen in onze opdracht verwerken. Met hen maken wij afspraken over beveiliging en geheimhouding.
Neemt u contact op via WhatsApp, dan gelden daarvoor ook de voorwaarden van WhatsApp (Meta). Die keuze maakt u zelf; wij zetten uw gegevens niet zelf door naar WhatsApp.
- netcup GmbH (Duitsland): hosting van de website en van onze mailserver, op servers in de Europese Unie
- Cloudflare: domeinnaam, beveiliging en de versleutelde verbinding met de website. Cloudflare is een Amerikaans bedrijf en neemt deel aan het EU-US Data Privacy Framework
7. Uw rechten
U hebt het recht om uw gegevens in te zien, te laten corrigeren of te laten verwijderen. U kunt ook bezwaar maken tegen de verwerking, de verwerking laten beperken of uw gegevens laten overdragen. Stuur uw verzoek naar [email protected]; wij reageren binnen een maand.
Bent u niet tevreden over hoe wij met uw gegevens omgaan, laat het ons dan weten. U kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
8. Wijzigingen
Wij kunnen deze privacyverklaring aanpassen. De meest recente versie staat altijd op deze pagina. Laatst bijgewerkt: 3 november 2026.